Aveti dreptul legal de a returna produsele fara penalitati sau a preciza motivele. Astfel aveti la dispozitie un termen de maxim 14 zile de la data in care ati intrat in posesia produselor sa ne comunicati aceasta decizie prin transmiterea unui email.
Produsele pot fi ridicate de la adresa dorita prin curier Sameday, astfel taxa de retur este 22 RON.
De la data la care intram in posesia produsului returnat, va vom returna contravaloarea acestuia in maxim 14 zile calendaristice.
Nu se vor accepta la retur sau schimb produsele:
- din categoria “Lenjerie intima” ( chiloți , sutiene, dresuri, body- uri etc);
- produse patate (pete de mancare, antiperspirant, fond de ten etc);
- produsele deteriorate (rupte, inclusiv agatate sau cu fir din tesatura dus);
- produsele purtate.
Formularul de retur
Acceseaza acest link sameday retur